InhaltsverzeichnisEinleitungRahmenbedingungen informeller Umweltbildung Lars WohlersQualitätsmanagement Götz HendriksDas Team entwickeln Markus KristenDas Leitbild: Vision und Kultur eines Unternehmens Peter PetersenInformelle Bildungseinrichtungen unternehmerische managen Karina HellmannQualifizierungsperspektive Anika Lauwerth / Lars WohlersBürgerschaftlisches Engagement und Qualfizierung Thomas Kegel / Briger Hartnuß